A játék során a játékosoknak keményen és gyorsan kell küzdeniük. És ami a legfontosabb, csapatként kell dolgozniuk, hogy ellensúlyozzák az ellenség előretöréseit, és kidolgozzák stratégiájukat. Ennek ellenére itt van a Heroes of the Storm négy olyan tulajdonsága, amelyek egy fokkal magasabbra helyezik a többinél MOBA játékok.
Hősválasztás és szerepek
A HoTS a Blizzard játékuniverzumának néhány hősies karakterét egyesíti. Ezeket a hősöket harcosok, támogatók, bérgyilkosok vagy specialisták kategóriába sorolják. A játékosoknak meg kell ismerkedniük ezekkel a hősökkel, ami nagyban hozzájárul ahhoz, hogy megértsék, hogyan szinergizálnak egyedi tulajdonságaik a térképen.
Csapatszintezés
A csapatmunka kulcsfontosságú minden csapat számára ahhoz, hogy hatékonyan teljesíthesse küldetését. Minden játékos hozzájárul a közös tapasztalatgyűjteményhez, így a csapatszintű kiegyenlítés alapvető szerepet játszik abban, hogy a játékosok kihasználják erőfeszítéseik előnyeit.
Tehetségrendszer
A MOBA játékban szereplő minden hős egyedi képességekkel rendelkezik, amelyek a játék előrehaladtával feltárulnak. Ideális esetben ezek a tehetségek helyettesítik azt, amit a konvekciós játékok „cikkboltjában" gyakran kínálnak.
Dinamikus csatatér
A Heroes of the Storm csataterei mindegyike egyedi játékmenetet és célokat kínál. A játékosoknak óvakodniuk kell az érdekes pontoktól és a konfliktusoktól, hogy elnyerjék a csatateret benépesítő zsoldosok hűségét.